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Quali dati raccogliamo, perché e per quanto tempo

Versione 1.1 — aggiornata il 25/09/2026

In due parole

Questo sito raccoglie i dati che servono a spedirti quello che hai comprato e a emettere il documento fiscale. Non ci sono strumenti di statistica, non ci sono pixel pubblicitari, non c'è profilazione e non c'è newsletter.

Sotto trovi il dettaglio completo.

Titolare del trattamento

TEC MED SRL
Via Ilaria Alpi 4, 00188 Roma (RM), Italia
Partita IVA 01632541007 — REA 546208
PEC: tecmed@legalmail.it
Email: info@tecmed.it
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Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati personali, compreso l'esercizio dei diritti descritti più avanti, puoi scrivere a info@tecmed.it.

Responsabile della protezione dei dati

Il titolare non ha nominato un responsabile della protezione dei dati. Le richieste vanno indirizzate ai recapiti sopra indicati.

Quali dati raccogliamo

**Se effettui un ordine**: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e, se diverso, di spedizione, codice fiscale e, per gli acquisti aziendali, partita IVA e codice destinatario. Inoltre il contenuto dell'ordine, l'importo, la data e le eventuali note che scrivi.

**Se ci scrivi dal modulo contatti**: nome, indirizzo email, oggetto e contenuto del messaggio.

**Quando navighi**: il server registra automaticamente indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta e tipo di browser. Sono i normali registri tecnici di qualunque server web.

**Cookie**: solo quelli tecnici necessari al funzionamento. Il dettaglio è nella Cookie policy.

I dati della tua carta di pagamento non vengono mai raccolti né conservati dal titolare: sono trattati direttamente dal fornitore del servizio di pagamento.

Perché li trattiamo e in base a cosa

FinalitàBase giuridica
Gestire l'ordine, spedirlo e fornirti assistenzaEsecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Emettere il documento fiscale e conservare le scritture contabiliObbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
Rispondere alle richieste inviate dal modulo contattiEsecuzione di misure precontrattuali o legittimo interesse a rispondere
Gestire resi, recessi, garanzia e rimborsiEsecuzione del contratto e obbligo legale
Gestire segnalazioni di effetti indesideratiObbligo legale in materia di vigilanza sui prodotti
Garantire la sicurezza del sitoLegittimo interesse a prevenire abusi e accessi non autorizzati

Una precisazione sui prodotti che vendiamo

I prodotti di questo sito riguardano la cura e il benessere dell'occhio. Il solo fatto di acquistarne uno può lasciare intendere qualcosa sulle tue condizioni personali.

Per questo motivo il titolare tratta i dati del tuo ordine **esclusivamente** per eseguire il contratto e assolvere agli obblighi di legge: non li utilizza per creare profili, non li incrocia con altre informazioni, non li impiega per finalità promozionali e non li comunica a terzi per scopi diversi da quelli indicati in questa informativa.

A chi comunichiamo i dati

I tuoi dati non vengono venduti né ceduti. Possono essere trattati, per nostro conto e limitatamente a quanto necessario, da:

  • **Aruba S.p.A.**, che fornisce il servizio di hosting e di posta elettronica sul quale il sito risiede
  • **PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.**, che gestisce i pagamenti
  • **il corriere** incaricato della consegna, che riceve i soli dati necessari a recapitare il pacco
  • **il professionista incaricato degli adempimenti contabili e fiscali**

Questi soggetti operano come responsabili del trattamento oppure, per quanto riguarda il servizio di pagamento, come autonomi titolari per le finalità proprie del servizio.

I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti, quando previsto dalla legge.

Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Il sito è ospitato su server situati nell'Unione Europea.

Il fornitore del servizio di pagamento può trattare dati anche al di fuori dell'Unione Europea nell'ambito del proprio circuito internazionale, sulla base delle garanzie previste dal Capo V del Regolamento, quali le clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea.

Per quanto tempo li conserviamo

DatoConservazione
Dati dell'ordine e della spedizione10 anni, termine di conservazione delle scritture contabili
Documenti fiscali10 anni, come previsto dalla normativa
Messaggi inviati dal modulo contatti24 mesi dall'ultimo contatto
Registri tecnici del serversecondo i tempi tecnici del fornitore di hosting
Cookiesecondo le durate indicate nella Cookie policy

Trascorsi tali termini i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che la conservazione sia necessaria per la difesa di un diritto in giudizio.

Conferimento obbligatorio o facoltativo

I dati contrassegnati come obbligatori nel modulo d'ordine sono necessari per concludere il contratto ed emettere il documento fiscale: senza, l'ordine non può essere completato.

Gli altri dati, come il nome della società o le note sull'ordine, sono facoltativi e il loro mancato conferimento non comporta conseguenze.

Decisioni automatizzate

Il titolare non effettua trattamenti basati su processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione.

Minori

Il sito non è destinato a minori di diciotto anni. Il titolare non raccoglie consapevolmente dati di minori.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento:

  • di **accedere** ai tuoi dati e di riceverne copia
  • la **rettifica** dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti
  • la **cancellazione** dei dati, nei casi previsti dall'articolo 17 del Regolamento
  • la **limitazione** del trattamento, nei casi previsti dall'articolo 18
  • la **portabilità** dei dati trattati in forza del contratto, in formato leggibile da dispositivo automatico
  • di **opporti** al trattamento fondato sul legittimo interesse

Le richieste vanno inviate a info@tecmed.it. Riceverai risposta entro un mese, prorogabile di due mesi in casi di particolare complessità.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi proporre **reclamo al Garante per la protezione dei dati personali** (www.garanteprivacy.it) oppure ricorrere all'autorità giudiziaria.

Sicurezza

Il sito utilizza una connessione cifrata. L'accesso all'area di gestione degli ordini è riservato a personale autorizzato e protetto da credenziali individuali. I dati delle carte di pagamento non transitano dai sistemi del titolare.

Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative o al funzionamento del sito. La versione applicabile è quella pubblicata su questa pagina, di cui sono indicati numero e data in testa.


Per qualsiasi chiarimento su questo documento scrivi a info@tecmed.it.

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